為積極落實(shí)集團公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”相關(guān)精神，規范典當業(yè)務(wù)管理，提升從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素養，9月28日至30日，三家典當公司開(kāi)展了連續三期的業(yè)務(wù)培訓，全體員工積極參與。

此次培訓，典當公司業(yè)務(wù)經(jīng)理鄧云對《典當公司業(yè)務(wù)管理制度》、《過(guò)橋貸款操作流程》、《過(guò)橋貸款資金監管操作規程》以及典當業(yè)務(wù)各類(lèi)評審報告的撰寫(xiě)等內容做了詳細的講解，并就大家在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題予以解答。集團風(fēng)險管理部副主任劉艷以《盡職調查的方式方法》為主題，圍繞盡職調查應注意的事項、盡調標準規程和盡調三步曲展開(kāi)講解，并從企業(yè)財務(wù)數據、行業(yè)市場(chǎng)、風(fēng)險防控措施等方面介紹了現場(chǎng)調查應注意的重點(diǎn)事項，通過(guò)列舉經(jīng)典案例，結合自身實(shí)踐分享了從業(yè)多年積累的經(jīng)驗。

培訓會(huì )上，集團風(fēng)險管理部主任敖詩(shī)淇就業(yè)務(wù)實(shí)操中存在的問(wèn)題、風(fēng)險防控注意事項等方面內容與業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了現場(chǎng)溝通交流，大家紛紛表示將好好消化此次培訓所得，在今后的工作中逐步提升。

最后，典當公司負責人李金華強調，業(yè)務(wù)人員要主動(dòng)學(xué)習、認真執行集團公司各類(lèi)管理制度，加強內部溝通協(xié)調，積極抓好工作落實(shí)，切實(shí)提升工作效率，嚴格遵守工作紀律，實(shí)現優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。