近年來(lái)，隨著(zhù)科技進(jìn)步，消費者需求日趨高級多元，新消費正在成為消費市場(chǎng)的重要組成。2023年政府工作報告圍繞發(fā)展消費新業(yè)態(tài)新模式、推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下消費深度融合、拓展消費市場(chǎng)、創(chuàng )新生產(chǎn)模式等方面作出一系列部署。

琳瑯滿(mǎn)目的新消費商品，借助社交網(wǎng)絡(luò )平臺的傳播，正形成新一代消費者的新生活方式，消費者從聚焦生活剛需類(lèi)商品的傳統消費，更多地轉向聚焦智能、體驗、服務(wù)、情緒等多元目標的新消費。新消費的崛起，助推消費場(chǎng)景不斷拓展，消費體驗不斷提升，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉型升級和消費升級，并為經(jīng)濟發(fā)展注入新動(dòng)能。

新消費拓展新思路

億邦智庫發(fā)布的報告顯示，技能提升、預制菜品、環(huán)保責任、萌寵陪伴、自在獨樂(lè )、新奇探索、數字資產(chǎn)、虛擬偶像、新潮運動(dòng)、KOL種草是2022年的十大新消費趨勢。

從快速增長(cháng)的新消費市場(chǎng)細分類(lèi)目看，3C數碼配件類(lèi)的200個(gè)樣本中，有40.5%的品牌實(shí)現20%的增長(cháng)，14%的品牌實(shí)現20%—50%的增長(cháng)；戶(hù)外登山野營(yíng)旅行用品的283個(gè)樣本中，有36%的品牌實(shí)現50%—100%的增長(cháng)，26%的品牌實(shí)現超過(guò)100%增長(cháng)……新需求、新品類(lèi)、新技術(shù)正在催化新消費品牌快速“出圈”。

“新消費具有媒體新、人群新、品牌新、價(jià)值新的‘四新’特點(diǎn)?！遍L(cháng)江商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)副教授李洋向記者介紹，新消費的出現與新媒體渠道的拓展、互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展以及新一代人群的特點(diǎn)密切相關(guān)。與此同時(shí)，新消費結合了當前世界范圍流行的新時(shí)尚趨勢，能夠滿(mǎn)足消費者對于消費體驗、社交屬性等更多方面的追求，是消費行業(yè)自身進(jìn)行升級的體現。

上海財經(jīng)大學(xué)教授崔麗麗表示，與傳統消費相比，新消費面向細分市場(chǎng)或特定消費人群，適應經(jīng)濟發(fā)展趨勢，對標人們的新需求。新消費品牌在運作過(guò)程中更多采用DTC模式——品牌通過(guò)線(xiàn)上直接觸達、線(xiàn)下實(shí)地體驗、達人帶貨等更具有時(shí)代特征的方式，直接與消費者互動(dòng)、溝通并產(chǎn)生共鳴，從而快速形成品牌的用戶(hù)心智模式，而后再考慮市場(chǎng)規模的擴張。

新需求打開(kāi)新空間

新消費帶來(lái)的諸多變革中，數字化消費尤為突出，在線(xiàn)購物、線(xiàn)上支付、線(xiàn)上娛樂(lè )等都是數字化消費的重要組成部分，為消費者提供了便利且多樣的消費方式。崔麗麗表示，新消費是消費領(lǐng)域數字化轉型升級的具體表現，既能夠解決當前社會(huì )需要，又能夠引領(lǐng)消費領(lǐng)域的數字化，創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值，助力數字經(jīng)濟規模做大。

許多新興產(chǎn)業(yè)也在新消費浪潮中快速發(fā)展。以數字潮玩產(chǎn)業(yè)為例，日前，在國家版權創(chuàng )新基地舉辦的“數字潮玩·國潮文化智造新興生態(tài)”IP經(jīng)濟論壇上，相關(guān)負責人介紹，在他們扶持的優(yōu)秀獨立原創(chuàng )品牌中，國潮系列表現不俗，如古建筑榫卯積木眾籌超385萬(wàn)元，“國寶萌化”系列貔貅手辦眾籌獲114萬(wàn)元，東來(lái)也系列國潮手辦交易額達331萬(wàn)元。與此同時(shí)，新成立的卡牌潮玩產(chǎn)業(yè)生態(tài)聯(lián)盟，將廣泛吸引優(yōu)質(zhì)卡牌潮玩領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)行設計、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷(xiāo)，直達消費端，形成良性供給不斷螺旋上升的局面。

新消費浪潮中，不僅新興產(chǎn)業(yè)“大展身手”，傳統品牌同樣在積極進(jìn)行創(chuàng )新優(yōu)化。妮維雅母公司拜爾斯道夫中國企業(yè)事務(wù)總經(jīng)理雷開(kāi)霆日前接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，該公司在上海設立了除德國總部以外的全球第二大創(chuàng )新中心，并獲得上海市政府頒發(fā)的外資研發(fā)中心認定憑借多年的技術(shù)積累，公司將致力于研發(fā)出更多滿(mǎn)足消費者多樣化需求的產(chǎn)品，運用AI智能測算配方等技術(shù)提升開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的速度，推進(jìn)護膚領(lǐng)域新品研發(fā)創(chuàng )新，重點(diǎn)挖掘貼合中國消費者需求的新產(chǎn)品。

新起點(diǎn)展望新未來(lái)

“對于消費者而言，新消費提供了更多的選擇機會(huì )、質(zhì)量更佳的商品、更好的潮流體驗感與更好的服務(wù)，在消費體驗上，是一次巨大的升級換代?！崩钛蟊硎?，新消費浪潮蘊含著(zhù)新契機與新機遇，新消費的未來(lái)值得期待。

“新消費應不僅僅停留在‘新’的表面?！崩组_(kāi)霆表示，新消費的受眾溝通方式時(shí)尚新穎，但產(chǎn)品質(zhì)量才是最為關(guān)鍵的因素。企業(yè)為了實(shí)現新消費的可持續發(fā)展，各方面都要下足功夫，一是保證產(chǎn)品的功效，二是品牌營(yíng)銷(xiāo)要具有突破性。與此同時(shí)，保持企業(yè)間的良性競爭，共同謀求高質(zhì)量發(fā)展，這樣才能讓新消費市場(chǎng)更具持久度。

“在新消費浪潮中，消費者與企業(yè)也要保持冷靜、清醒與客觀(guān)?！贝摞慃惐硎?。她認為，消費者在享受新消費帶來(lái)的各種新奇商品與體驗的同時(shí)，也應理性消費，清晰地定義自己的需求，不盲從。從企業(yè)的角度看，企業(yè)采用新消費的方式重新梳理原有的業(yè)務(wù)是時(shí)代趨勢，這對企業(yè)的數字化水平及與之匹配的管理水平都提出了新要求，企業(yè)應該以此為契機全面升級，更好地面對快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。從政策層面看，政府應著(zhù)重關(guān)注促進(jìn)品牌創(chuàng )新和建設、線(xiàn)上線(xiàn)下消費渠道更新，以及優(yōu)化消費市場(chǎng)環(huán)境等層面，一方面為新消費企業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題提供幫助，另一方面對涉及消費者權益、知識產(chǎn)權、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理等環(huán)節的規范性加以監督管理。

（信息來(lái)源：中國財經(jīng)報）