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國有企業(yè)承擔社會(huì )責任的戰略?xún)r(jià)值

來(lái)源:光明日報 作者:admin 發(fā)布時(shí)間:2016/12/28 點(diǎn)擊數: 【字體:

 

       黨的十八屆三中全會(huì )指出:“國有企業(yè)屬于全民所有,是推進(jìn)國家現代化、保障人民共同利益的重要力量。國有企業(yè)總體上已經(jīng)同市場(chǎng)經(jīng)濟相融合,必須適應市場(chǎng)化、國際化新形勢,以規范經(jīng)營(yíng)決策、資產(chǎn)保值增值、公平參與競爭、提高企業(yè)效率、增強企業(yè)活力、承擔社會(huì )責任為重點(diǎn),進(jìn)一步深化國有企業(yè)改革”?!俺袚鐣?huì )責任”是推進(jìn)國有企業(yè)深化改革的一項重要內容,社會(huì )責任的履行能夠為國有企業(yè)在政策支持、市場(chǎng)開(kāi)拓、人力資源、國際合作等方面獲得比較優(yōu)勢,對國有企業(yè)的持續科學(xué)發(fā)展具有重要的戰略性?xún)r(jià)值。

  其一,促進(jìn)國有企業(yè)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。在市場(chǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,良好的社會(huì )發(fā)展環(huán)境是企業(yè)發(fā)展壯大的根本保障。一般情況下,由于企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與其承擔社會(huì )責任之間存在時(shí)滯性效應,因此,在短時(shí)間內,企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本可能會(huì )因履行社會(huì )責任而增加。但是,從長(cháng)期看,企業(yè)履行社會(huì )責任又是一種無(wú)形的投資,可為企業(yè)創(chuàng )造一個(gè)良好的社會(huì )發(fā)展環(huán)境。履行社會(huì )責任能夠展示企業(yè)實(shí)力,提高企業(yè)知名度,使社會(huì )公眾認識到企業(yè)的存在和發(fā)展有助于公眾利益,從而為企業(yè)奠定良好的公共關(guān)系基礎。而社會(huì )成員得到企業(yè)的恩惠后又會(huì )以實(shí)際行動(dòng)支持企業(yè),特別是消費者群體會(huì )傾向于以自身的選擇直接支持那些有實(shí)力又積極履行社會(huì )責任的企業(yè)。因此對企業(yè)而言,社會(huì )責任的履行從某種角度來(lái)看又是開(kāi)拓市場(chǎng)的投資,并且為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展更好地奠定了基礎。企業(yè)對社會(huì )責任的逃避,必將導致社會(huì )對該企業(yè)的排斥,而企業(yè)失去顧客的同時(shí)也就失去了立身之本。在網(wǎng)絡(luò )日益發(fā)達的當今社會(huì ),由“公眾事件”引發(fā)的社會(huì )信任危機往往會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生較大的負面影響,在這一點(diǎn)上企業(yè)應盡力避免。因此,企業(yè)積極地承擔起公共安全、改善民生、保護環(huán)境等社會(huì )責任,就能得到社會(huì )更多的稱(chēng)贊和支持,使社會(huì )信任度不斷提高,從而為企業(yè)創(chuàng )造良好的社會(huì )發(fā)展環(huán)境。

  其二,幫助國有企業(yè)留住和吸引優(yōu)秀人才。在當今的知識經(jīng)濟和信息化時(shí)代,優(yōu)秀人才是企業(yè)最重要的資源。在一定程度上,擁有一流人才是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。而積極履行社會(huì )責任的企業(yè)無(wú)疑對人才更具有吸引力。一方面,經(jīng)常參與到社會(huì )責任事業(yè)中的企業(yè),相對而言更具知名度和良好的社會(huì )信譽(yù),容易獲得人們的好感,進(jìn)而更易招聘到并留住優(yōu)秀人才,并使員工進(jìn)入企業(yè)之初就有一種很高的榮譽(yù)感;另一方面,在具有良好社會(huì )責任記錄的企業(yè)中,人才能夠得到企業(yè)的尊重,工資、福利水平能夠得到保障,并得到全面發(fā)展的機會(huì ),使得員工獲得安全感和歸屬感,能夠增加員工對企業(yè)的忠誠度。企業(yè)履行社會(huì )責任實(shí)質(zhì)上內在地要求企業(yè)對自身員工負責,給予員工充分的人文關(guān)懷,這些都會(huì )帶來(lái)員工積極性的提高和責任心的增強,從而有助于提高企業(yè)的良好發(fā)展。簡(jiǎn)而言之,只有符合社會(huì )道德規范、積極履行社會(huì )責任的企業(yè),優(yōu)秀的人才才愿意爭相前往,也只有在這樣的企業(yè)中員工士氣才會(huì )高漲,才能真正為自己所從事的事業(yè)感到自豪,并全身心地投入到企業(yè)的發(fā)展之中,為企業(yè)發(fā)展付出自己最大的努力。

  其三,提升國有企業(yè)的社會(huì )責任競爭力。國有企業(yè)積極地承擔社會(huì )責任,這對于提高其社會(huì )責任競爭力非常有利。社會(huì )責任競爭力作為一種“無(wú)形”競爭力,由良好的企業(yè)形象、對社會(huì )負責任的態(tài)度、對政府工作的支持和對困難群體的善舉等所構成,具有價(jià)值觀(guān)導向性、高度自律性、不可替代性、依附性和超越法律性的特征,其主要通過(guò)道德競爭力和文化競爭力體現出來(lái)。

  國有企業(yè)積極履行社會(huì )責任有利于提高其道德境界和道德競爭力。一方面,在履行社會(huì )責任過(guò)程中,國有企業(yè)能更深刻地認識到自身的社會(huì )價(jià)值,更充分地理解社會(huì )對它的期待,進(jìn)而能夠自覺(jué)克制企業(yè)的自私本性,不斷提高企業(yè)的道德境界。另一方面,國有企業(yè)在履行社會(huì )責任過(guò)程中,若能夠嚴格自律,懲治腐敗,樹(shù)立良好的廉政形象,在提高自身道德境界的同時(shí),又能夠促進(jìn)整個(gè)社會(huì )道德水平的提高。

  國有企業(yè)積極履行社會(huì )責任有利于提高其文化競爭力。對于一個(gè)企業(yè)而言,共有價(jià)值觀(guān),即一個(gè)企業(yè)的基本理念和信仰,是企業(yè)文化競爭力的核心要素。具有競爭力的企業(yè)文化,既是企業(yè)核心競爭力的外在表現,也是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤。在現代社會(huì )中,真正具有競爭力的企業(yè)文化,首先體現在“以人為本”的企業(yè)管理理念上,而把企業(yè)建成一個(gè)人人都具有社會(huì )責任感的命運共同體,則是其強調之重點(diǎn)??梢哉f(shuō),以社會(huì )責任為導向的企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱,只有搞好企業(yè)文化建設,企業(yè)才能形成強大的凝聚力,才能產(chǎn)生強烈的社會(huì )責任意識,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中勝出,才能獲得持久的發(fā)展。

  其四,有利于國有企業(yè)獲取政府的政策支持。國有企業(yè)作為我國社會(huì )中重要的社會(huì )主體,政府賦予國有企業(yè)從事經(jīng)濟以及相關(guān)活動(dòng)的權利。就政府的宗旨來(lái)說(shuō),它是希望國有企業(yè)對社會(huì )的發(fā)展做出貢獻而不是相反。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)若能夠自覺(jué)遵守法律,積極承擔社會(huì )責任,為國家做出應有的貢獻,那么,政府的政策支持就會(huì )及時(shí)跟上。在發(fā)展過(guò)程中,有些問(wèn)題單靠企業(yè)自身可能是無(wú)法解決的,這時(shí)政府的支持就很重要了。另外,政府的支持也可以產(chǎn)生經(jīng)濟效益。一般而言,政府的規制對企業(yè)必將形成較大的社會(huì )交易成本,而如果企業(yè)能夠主動(dòng)擔當相應的社會(huì )責任,不僅降低了政府制訂新的管制法律、法規和限制的可能性,也為企業(yè)降低了社會(huì )交易成本。從短期看,履行社會(huì )責任的支出意味著(zhù)利潤減少,但此舉可以看作企業(yè)獲得良好環(huán)境的長(cháng)期投資,在企業(yè)長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將會(huì )得到豐裕的回報。另外,社會(huì )責任履行較好的企業(yè)還可能因此受到政府的獎勵,享受在稅收、投資、基礎設施建設招投標等方面的政策優(yōu)惠,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的行政環(huán)境。

  其五,促進(jìn)國有企業(yè)跨越國際壁壘以實(shí)現與國際接軌。目前,國際上大多數國家和地區都已經(jīng)或開(kāi)始制定比較完備的企業(yè)社會(huì )責任認證標準,許多大型跨國公司也擁有企業(yè)內部社會(huì )責任標準體系,越來(lái)越多的國家和企業(yè)開(kāi)始關(guān)注企業(yè)社會(huì )責任問(wèn)題。在經(jīng)濟全球化不斷深入的當今世界,國內外市場(chǎng)及其規則一體化趨勢明顯。其中,企業(yè)在謀取利潤的同時(shí)也要承擔社會(huì )責任就是這些規則中的一項重要內容。符合規則又自覺(jué)履行社會(huì )責任的企業(yè)不僅能夠得到國際認可,而且能在國際信任與合作的環(huán)境中更好地實(shí)現企業(yè)目標,反之則有可能在國際市場(chǎng)中被淘汰。當今一些跨國公司在與我國企業(yè)合作時(shí)把SA8000充分認證資格作為契約和履約的附加條件,就充分說(shuō)明這一點(diǎn)。在國內曾經(jīng)有人認為,企業(yè)社會(huì )責任認證是發(fā)達國家的變相貿易壁壘,我國企業(yè)應該盡全力加以抵制。對此問(wèn)題社會(huì )各界應該有更多的反思,因為經(jīng)濟全球化把全世界的企業(yè)推到了同一競爭平臺上,我國企業(yè)只有積極應對,把履行社會(huì )責任納入自身的國際化進(jìn)程之中,才能在國際舞臺上不斷贏(yíng)得新的發(fā)展契機。



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